ČELENKY A ČEPIČKY nejen pro děti

Informace / Reklamační řád

Kupující je povinen dodané zboží prohlédnout a bez odkladu informovat prodávajícího o připadných zjištěných závadách.

O případných vadach nás informujte:

  • na e-mailovou adresu: info@celenky-cepicky.cz
  • poštou na adresu provozovatele
  • telefonicky
  • po dohodě osobním doručením

Náklady na dopravu k nám hradí zákazník, zpět k zákazníkovi hradí prodejce.

Povinnosti prodávajícího

Prodávající rozhodne o reklamaci do 14 pracovních dnů a vyrozumí o tom kupujícího elektronickou poštou nebo telefonicky, pokud se s kupujícím nedohodne jinak.

Reklamace včetně vady bude vyřízena nejpozději do 14 dní ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak.

Při uplatnění reklamace je nutno předložit:

  • reklamované zboží ( nepoužité a nepoškozené)
  • stručný popis závady
 
 
 

Copyright © 2017   ČELENKY A ČEPIČKY nejen pro děti - Marina Komárková | Kontakt

Na všechny zveřejněné fotografie na těchto stránkách se vztahují autorská práva.
Další šíření, kopírování nebo jiné použití je možné jen s písemným souhlasem autorky.